Microsoft maakt bellen via Microsoft Teams mogelijk (bron foto: Microsoft)
Een nieuwe feature in Microsoft Teams maakt het mogelijk via de zakelijke chatapplicatie van Microsoft te bellen. Dit kondigt Paul Cannon, Senior Product Marketing Manager bij Microsoft, aan in een blogpost.

Gebruikers kunnen voortaan via Microsoft Teams telefoongesprekken voeren. Hierbij krijgen zij ondermeer de mogelijkheid meerdere telefoonnummers gelijktijdig te bellen, meerdere inkomende gesprekken te beheren, tekstberichten te versturen en hun identiteit af te schermen voor gesprekspartners. Alle telefoongesprekken die via Teams worden gevoerd worden opgeslagen in een overzicht, zodat deze eenvoudig terug te vinden zijn. Gebruikers krijgen een eigen telefoonnummer toegewezen. 

Wie de nieuwe feature wil gebruiken heeft een Calling Plan nodig, wat in feite een databundel voor Microsoft Teams is. Dit Calling Plan moet worden gecombineerd met Phone System, dat voorheen bekend stond onder de naam Cloud PBX. Phone Systems is standaard onderdeel van Office 365 E5 en kan daarnaast als add-on worden toegevoegd aan andere varianten van Office 365. Deze combinatie stelt gebruikers in staat telefoongesprekken te voeren via Microsoft Teams.