Salesforce App Exchange (bron foto: Salesforce)
Salesforce vernieuwt AppExchange, een online winkel waar klanten van het bedrijf oplossingen kunnen vinden waarmee zij de functionaliteiten van Salesforce kunnen uitbreiden. AppExchange bevat meerdere nieuwe features. 

Nieuw zijn onder meer gepersonaliseerde aanbevelingen gebaseerd op het profiel van gebruikers, eerder geïnstalleerde applicaties en activiteiten op AppExchange. Daarnaast is de zoekmachine van AppExchange intelligenter gemaakt om klanten te helpen de juiste oplossing voor hun bedrijf te vinden. 

Integratie met Trailhead
Al langer kunnen klanten van Salesforce via Trailhead best practices voor Salesforce leren. Trailhead is in de nieuwe versie van AppExchange geïntegreerd, wat het voor Salesforce gebruikers makkelijker maakt op het juiste moment de juiste trails te vinden. Daarnaast is de Trailhead Community beschikbaar via AppExchange, waar gebruikers inspiratie kunnen opdoen van andere klanten en tips kunnen vinden. 

Daarnaast helpt Salesforce gebruikers al langer met behulp van blogposts, e-books, video’s en interactieve elementen meer te profiteren van de mogelijkheden die Salesforce biedt. Deze hulpmiddelen zijn voortaan ook te vinden in AppExchange. 

Lighting Data en Lighting Bolt
Ook nieuw in AppExhange zijn Lighting Data- en Lighting Bolt-oplossingen. Lightning Data-oplossingen helpen klanten de productiviteit van sales medewerkers te vergroten en datagedreven inzichten te verkrijgen voor sales- en marketingactiviteiten. Lighting Bolt-oplossingen helpen klanten met behulp van door partners gebouwde templates communities te lanceren. 

Meer informatie is beschikbaar in de blogpost die Salesforce over de nieuwe versie van AppExchange heeft gepubliceerd.